Marketing & Digitale Präsenz

Online-Marketing & Social Media

Grundlegendes Verständnis für digitale Vermarktungsstrategien, Content-Erstellung und die Nutzung sozialer Netzwerke zur Steigerung der Markenbekanntheit.

E-Commerce-Grundlagen

Einblick in die Mechanismen des Online-Handels und die digitale Verkaufspsychologie.

Brand Awareness

Bewusstsein für die konsistente Darstellung der Unternehmensidentität nach außen (Corporate Identity).

Vertriebspsychologie & Verhandlungskunst

Überzeugungskraft & Einwandbehandlung

Kompetenz, Argumente präzise zu formulieren und professionell auf Kundenrückfragen oder Einwände zu reagieren.

Verhandlungstaktik

Anwendung von Techniken zur aktiven Gesprächsführung, um auch in schwierigen Situationen zielorientierte Abschlüsse zu erzielen.

Bedarfsanalyse

Fähigkeit, durch gezielte Fragestellungen die versteckten Bedürfnisse von Kunden zu identifizieren und passende Lösungen anzubieten.

Präsentation & Kommunikation

Public Speaking & Rhetorik

Souveränes Auftreten vor Publikum sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar، sicher und überzeugend zu präsentieren.

Storytelling im Business

Nutzung narrativer Techniken, um Produkte oder Projekte emotional und einprägsam darzustellen.

Moderationskompetenz

Erfahrung in der Leitung von Gesprächen oder kleinen Meetings, um Ergebnisse strukturiert herbeizuführen.